En el mundo, las empresas emprendidas propiedad de mujeres, representan un poco más del 30% de las empresas formales registradas. En la República Democrática del Congo, Kany Mafuta tiene una pequeña empresa que produce harina de yuca. La demanda de su producto está en auge, pero no tiene los recursos para comprar nuevos equipos y ampliar la […]
Alta inteligencia emocional y capacidad de negociación son elementales para salir bien librado de conflictos entre compañeros de trabajo. 1) Boicoteo del trabajo de un compañero Respecto a este conflicto, hay que destacar el caso de una oficina bancaria de una entidad puntera española, en la que se produjo un conflicto entre dos comerciales. […]
No escuchar a sus clientes el motivo principal por el que las empresas pierden a sus clientes. No escuchar. Según los estudios, es la razón más citada por qué las personas tienen horror a los vendedores, gente de negocios y servicio al cliente. Muchos vendedores no escuchan lo que dicen sus clientes. Por tanto, […]
30 segundos de lenguaje positivo y natural, sin perder la formailidad son la clave para causar una impresión de impacto. Saber venderse y hacerlo en poco tiempo es algo crucial. Los periodos que rigen la comunicación han cambiado y los mensajes cada vez son más claros, cortos y directos, lo que nos obliga a […]
A partir del 1º de diciembre entrará en vigor la versión 3.3 de la factura electrónica y será la única modalidad válida Ya estamos en el último mes que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) estableció como plazo de gracia para que te incorpores a la versión 3.3 de la factura electrónica, pues desde el próximo […]
Si ejecutamos a conciencia cada una de los 4 principios para la toma sensata de riesgos, daremos paso a mejores resultados sin importar a qué lÃo nos enfrentemos. Los riesgos son inevitables. Tanto si conducimos a gran velocidad entre un tráfico denso, como si discutimos con un compañero durante una reunión de trabajo o invertimos nuestro […]
Si no se conceden y gestionan de manera reflexiva, los i-deals pueden volverse contraproducentes y perjudicar la conducta laboral del equipo. Vivimos en un tiempo en el que prácticamente casi cualquier producto y servicio se puede adaptar a las necesidades y deseos de los clientes. Las empresas, con frecuencia, intentan hacer lo mismo con los […]
Aprender de People Analytics es, por tanto, una buenÃsima oportunidad para los profesionales del área, porque es precisamente el conocimiento en el área de RRHH la principal competencia que buscan las organizaciones para los puestos de People Analytics (http://www.aberdeen.com/research/9107/rr-talent-analytics/content.aspx). Una gran oportunidad para todos los que se encuentran en RRHH: las mejores empresas buscan desesperadamente profesionales de Recursos Humanos que sepan […]
Primera regla: Planifica tu negocio considerando como parte de tu mercado a tu grupo generacional y al menos un grupo generacional adelante. Todos dominamos que en la escuela no nos enseñan lo que necesitamos porque usualmente (que no siempre, he) profesores y planes de estudio están desactualizados. Y todos sabemos también que una idea de negocio […]
Uno de los grandes problemas que afrontan las compañÃas en México es aceptar sus errores. No solo es un tema de tolerancia, sino de inversión. Los lÃderes tecnológicos aceptan que en este negocio, no todo es felicidad y ganancias robustas, el error y la desconfianza siempre están latentes en cada momento y en cada decisión […]
